Se você foi vítima de algum tipo de golpe online e transferiu qualquer quantia via Pix para o golpista, ainda há uma maneira de reaver esse dinheiro. Criado em 2021 pelo Banco Central (BC), o Mecanismo Especial de Devolução (MED) pode ser a sua salvação para os casos do chamado Golpe do Pix.
O MED é um mecanismo exclusivo do Pix criado para facilitar as devoluções em caso de fraudes, aumentando as possibilidades de a vítima reaver os recursos.
Como solicitar o MED do Pix?
1- Entre em contato IMEDITAMENTE com o seu banco, seja por telefone ou chat no aplicativo.
“Tempo é dinheiro”. Esse ditado, no caso do acionamento do MED, é mais do que verdadeiro. Quanto mais cedo você efetuar o contato, maiores são as chances de êxito na recuperação do seu dinheiro.
Acionar o banco no mesmo dia do cibercrime é muito importante.
2- Descreva todo o processo do golpe, fornecendo os dados da conta do golpista e peça para o atendente solicitar ao Banco de destino a devolução do dinheiro. Com esses dados, o Banco Central irá receber uma notificação do seu banco e o banco de destino vai bloquear esse valor.
IMPORTANTE: não esqueça de informar que você foi vítima de um golpe envolvendo o Pix. Nas transações feitas por engano, o MED não é aplicável.
Dica: Nem sempre o atendente do seu Banco conhece o termo “MED”, por isso solicite a devolução do dinheiro enviado via Pix.
3- Anote o protocolo de atendimento no seu banco. Ele será importante para futuras consultas.
4- Aguarde a análise da solicitação. O prazo é de até 7 dias.
Para saber mais sobre o MED, o endereço no site do Banco Central é esse.
Compartilhe essa informação
O MED é a ação de linha de frente quando você perde dinheiro por meio do chamado “Golpe do Pix” e é pouquíssimo conhecido dos usuários. Compartilhe essa informação com sua rede de contatos e ajude a disseminar essa tática que pode ser útil quando você menos esperar.
Sempre suspeite de ofertas muito vantajosas e nunca forneça seus dados sem antes verificar a identidade do quem envia a mensagem.
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